Sie sind hier

Startseite » Service

Beratung

Analyse, Planung
Wir analysieren Ihre aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse Ihres Bordnetzprozesses anhand Ihrer aktuellen Geschäftsprozesse, definierten Methodiken und eingesetzten Tools. Dabei nutzen wir unsere langjährigen Erfahrungen aus einer Vielzahl von Kundenprojekten, die von dedizierten Toollösungen, Anbindungen an unternehmensweite PDM-Systeme bis zur softwaretechnischen Abdeckung der Gesamtprozesse reichen, um für Sie die optimale Lösungsstrategie zu erarbeiten.

 

Konzeption, Design
Auf Basis der Lösungsstrategie erstellen wir für Sie methodische, technische und funktionale Konzepte, definieren Schnittstellen zu Drittsystemen und beschreiben Integrations- und Migrationsszenarien. Eine wichtige Rolle spielt dabei der Einsatz von VDA-Standards, ein wesentliches Merkmal der gesamten LDorado Toolkette.  Im Vordergrund steht immer der Kosten-Nutzen-Aspekt, der sich aus den Maßnahmen ergibt.

 

Integration, Migration, kundenspezifische Anpassungen
Die Realisierung führen wir durch unsere Spezialisten vor Ort durch. Kundenspezifische Anpassungen der LDorado-Tools oder die Erstellung von Individualsoftware unterliegen einem abgestimmten und definierten Anforderungsmanagement. Das Projektmanagement steuert und überwacht die geplanten Projektabschnitte in fachlicher, technischer und zeitlicher Hinsicht.

 

Coaching, Schulung, Support
Für einen erfolgreichen Einsatz der LDorado Tools führen wir für Sie die erforderlichen Qualifizierungsmaßnahmen durch. Bei Bedarf erstellen wir Anwender- und Schulungsdokumentationen, unterstützen Ihre Anwender durch geeignete Coachig-Maßnahmen und führen anwendergerechte Schulungen in unserem Hause oder bei Ihnen vor Ort durch. Auf Wunsch kann ein first und second level Support angeboten werden.

Für unsere LDorado Produkte steht eine Support-Hotline zur Verfügung.